Objetivos
- Desenvolver uma visão integrada e estratégica da gestão e direção de empresas.
- Aprofundar competências de planeamento, análise e tomada de decisão em contextos empresariais complexos.
- Desenvolver estratégias para melhorar o desempenho, competitividade, crescimento e sustentabilidade da organização.
- Aplicar princípios de liderança, gestão de pessoas e mudança organizacional para potenciar o desempenho das equipas.
- Interpretar informação financeira, comercial e operacional para apoiar decisões estratégicas e avaliar os resultados da empresa.
Conteúdo programático
Módulo 1 – Direção e Gestão Estratégica de Empresas
Conceito e funções da direção empresarial
Papel do gestor e do administrador
Níveis de gestão e responsabilidade
Visão, missão e valores
Pensamento estratégico
Vantagem competitiva
Análise do ambiente interno e externo
Análise SWOT
Definição de prioridades estratégicas
Tomada de decisão ao nível da direção
Módulo 2 – Planeamento Estratégico e Desenvolvimento Empresarial
Conceito de planeamento estratégico
Definição de objetivos empresariais
Análise de mercado e concorrência
Estratégias de crescimento
Estratégias de diferenciação
Desenvolvimento de novos mercados
Diversificação e expansão empresarial
Definição de planos de ação
Alocação de recursos
Monitorização da estratégia
Módulo 3 – Liderança e Gestão de Pessoas
Liderança estratégica
Estilos de liderança
Competências do líder empresarial
Motivação e engagement
Gestão e desenvolvimento de talento
Delegação e responsabilização
Comunicação organizacional
Gestão de conflitos
Feedback e avaliação de desempenho
Construção de equipas de alto desempenho
Módulo 4 – Gestão Financeira para Diretores
Princípios fundamentais da gestão financeira
Demonstrações financeiras
Balanço e demonstração de resultados
Análise de receitas, custos e resultados
Margem e rentabilidade
Cash flow e liquidez
Gestão do fundo de maneio
Orçamentação
Análise de investimentos
Indicadores financeiros para apoio à decisão
Módulo 5 – Gestão Comercial e Orientação para o Mercado
Estratégia comercial
Análise do mercado e dos clientes
Segmentação e posicionamento
Estratégias de vendas
Gestão da carteira de clientes
Prospecção e desenvolvimento de negócio
Gestão do pipeline comercial
Fidelização de clientes
Indicadores comerciais (KPIs)
Alinhamento entre marketing, vendas e estratégia empresarial
Módulo 6 – Gestão de Operações e Eficiência Empresarial
Gestão de operações
Gestão de processos
Produtividade e eficiência
Gestão de recursos
Gestão de stocks e aprovisionamento
Qualidade e melhoria contínua
Otimização de custos
Gestão de fornecedores
Digitalização e transformação dos processos
Indicadores de desempenho operacional
Módulo 7 – Inovação, Transformação e Gestão da Mudança
Importância da inovação para a competitividade
Inovação em produtos, serviços e processos
Transformação digital
Empreendedorismo corporativo
Identificação de oportunidades
Gestão da mudança organizacional
Resistência à mudança
Liderança em processos de transformação
Cultura de inovação
Estratégias para promover a adaptação e evolução da empresa
Módulo 8 – Gestão de Risco e Tomada de Decisão
Processo de tomada de decisão
Decisões estratégicas, táticas e operacionais
Análise de informação para a decisão
Gestão de risco empresarial
Identificação e avaliação de riscos
Risco financeiro, comercial e operacional
Planeamento de cenários
Gestão de crises
Planos de contingência
Tomada de decisão em contextos de incerteza
Módulo 9 – Performance, Sustentabilidade e Direção Empresarial
Gestão orientada para resultados
Indicadores-chave de desempenho (KPIs)
Balanced Scorecard
Avaliação global da performance empresarial
Análise de desvios e resultados
Sustentabilidade económica e empresarial
Responsabilidade social e ambiental
Governo e ética empresarial
Criação de valor a longo prazo
Melhoria contínua
Construção de um plano estratégico integrado para a empresa
Avaliação
- Participação e desempenho nas atividades práticas
- Questionário teórico para avaliação dos conhecimentos adquiridos
Entregáveis
- Certificado de participação
- Manual do curso
- ÉTICA E DEONTOLOGIA EMPRESARIAL