PEC — Consultoria, Formação e Projetos

Consultoria funcional

Objetivo da consultoria funcional

Processos avaliados ponto por ponto, com soluções concretas para eliminar perdas de valor.

  • Avaliar a eficácia, eficiência e conformidade dos processos integrados no sistema ERP da organização.
  • Identificar os erros processuais na empresa que resultam sempre em perda de valor.
  • Assegurar que o ERP está a ser utilizado de maneira otimizada, segura e em conformidade, proporcionando um valor significativo para a organização e apoiando a tomada de decisões estratégicas.

Questões comuns

Processos fora do ERPFalta de conhecimentoIncumprimento legalProcessos duplicadosFalta de informação em tempo útilInformação duplicadaInformação incoerenteSegurança deficiente dos dadosErros de stockFalta de formaçãoProcessos incompletosCustos elevados

Pontos em análise

01

Fluxo de processos

Analisar como os processos de negócios estão configurados no ERP e se estão alinhados com as práticas recomendadas e as necessidades da organização.

02

Segregação de funções

Garantir que nenhuma pessoa tenha controlo sobre todas as etapas de um processo crítico, reduzindo assim o risco de fraudes e erros.

03

Controlo interno

Avaliar a eficácia dos controlos internos implementados nos processos do ERP para garantir a precisão e a fiabilidade das transações.

04

Monitorização de atividade

Verificar se existem mecanismos de monitorização para rastrear as atividades dos utilizadores dentro do ERP, identificando assim comportamentos suspeitos.

05

Automatização de processos

Analisar como a automatização de processos está a ser utilizada no ERP para aumentar a eficiência, reduzir custos e minimizar erros manuais.

06

Conformidade legal

Certificar que os processos dentro do ERP estão em conformidade com as leis e regulamentos fiscais aplicados ao setor de negócio da empresa.

07

Regras de negócio

Avaliar se o ERP suporta as regras específicas do setor e da empresa (ex.: cálculo de impostos, políticas de desconto, regras de comissionamento).

08

Qualidade dos dados

Verificar a qualidade dos dados dentro do ERP, garantindo que estejam atualizados, precisos e completos para suportar a tomada de decisões eficaz.

09

Formação e capacitação

Avaliar os programas de formação e capacitação dos utilizadores em relação aos processos do ERP, garantindo que tenham o conhecimento necessário para utilizar o sistema de forma eficiente e segura.

10

Melhoria contínua

Identificar oportunidades de melhoria nos processos do ERP, visando aumentar a eficiência operacional e reduzir custos.

Benefícios

  • Redução de custos com melhor qualidade de informação, minimização de erros e economia de tempo.
  • Visão do negócio mais ampla e abrangente, quer ao nível financeiro quer ao nível operacional.
  • Maior automatização de processos e ligação entre departamentos.
  • Melhor tomada de decisão com disponibilização de informação em tempo real e fidedigna.
  • Maior adaptação ao crescimento e melhor preparação para mudanças.
  • Maior conformidade regular, fiscal e legal.

Entregáveis

  1. 1.Relatório detalhado com todos os 10 pontos analisados e a solução para cada um destes: 1. Como estão os processos; 2. Como devem ser os processos; 3. Solução e tempo para a correção.
  2. 2.Proposta para a PEC assumir a Gestão de Projeto do lado do cliente.
  3. 3.Proposta PEC para formação CEGID sobre os processos alterados e/ou de forma geral.

Quer avaliar os processos da sua empresa? Escreva para geral@pec.ao.