Objetivos
- Compreender o conceito e os pilares do Employer Branding.
- Construir uma Proposta de Valor ao Colaborador (EVP) consistente e atrativa.
- Mapear e melhorar a experiência do colaborador em diferentes momentos da jornada.
- Aplicar estratégias eficazes de comunicação interna.
- Desenvolver práticas de onboarding, reconhecimento e retenção alinhadas à cultura da organização.
Conteúdo programático
Módulo 1- Employer Branding: Mais que uma Reputação
O que é Employer Branding e por que é estratégico?
Tendências e boas práticas no mercado nacional e internacional
Diferença entre marca institucional e marca empregadora
MÓDULO 2 - Construção da Employer Value Proposition (EVP)
O que é uma EVP e como a definir
Como alinhar a EVP à cultura e às expectativas dos colaboradores
Como comunicar a EVP interna e externamente
MÓDULO 3 - Employee Experience: A Jornada do Colaborador
O ciclo de vida do colaborador: atração, onboarding, desenvolvimento, reconhecimento e saída
Momentos-chave que impactam a experiência
Como medir e melhorar a experiência do colaborador (NPS interno, pulse surveys, entrevistas de saída)
MÓDULO 4 - Comunicação Interna como Pilar de Experiência
Comunicação estratégica e emocional
Ferramentas e canais eficazes para diferentes perfis
Escuta ativa e feedback como parte da cultura
MÓDULO 5 - Onboarding, Reconhecimento e Retenção
Onboarding estratégico: mais do que integração, criação de vínculo
Estratégias de reconhecimento com impacto emocional e motivacional
Retenção e sentimento de pertença: o papel da cultura e do líder
Avaliação
- Participação e desempenho nas atividades práticas
- Questionário teórico para avaliação dos conhecimentos adquiridos
Entregáveis
- Certificado de participação
- Manual do curso
- PENSAMENTO CRITICO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS