Objetivos
- Compreender os princípios fundamentais do copywriting e a sua aplicação no processo de vendas online.
- Identificar públicos-alvo, necessidades, dores e motivações para criar mensagens comerciais mais eficazes.
- Criar textos persuasivos para páginas de venda, anúncios, emails, redes sociais e outros canais digitais.
- Aplicar técnicas e estratégias de vendas online para atrair, envolver, converter e fidelizar clientes.
- Desenvolver e otimizar uma estratégia integrada de copywriting e vendas para um produto ou serviço.
Conteúdo programático
Módulo 1 — Fundamentos do Copywriting e das Vendas Online
Conceito e importância do copywriting no marketing digital
Copywriting vs. redação tradicional
O papel do copywriting no processo de vendas
Princípios de persuasão e comportamento do consumidor
Jornada de compra e funil de vendas
Ética e boas práticas na comunicação comercial
Módulo 2 — Público-alvo, Persona e Proposta de Valor
Identificação e segmentação do público-alvo
Construção de personas
Necessidades, desejos, dores e objeções do cliente
Pesquisa e recolha de informação sobre o público
Definição da proposta de valor
Posicionamento e diferenciação da oferta
Módulo 3 — Técnicas de Escrita Persuasiva
Estrutura e elementos de uma copy eficaz
Headlines e títulos que captam atenção
Gatilhos mentais e princípios de persuasão
Benefícios vs. características
Storytelling aplicado às vendas
Criação de chamadas para ação (CTA)
Técnicas para despertar interesse, desejo e ação
Exercícios práticos de criação e melhoria de textos
Módulo 4 — Copywriting para Canais Digitais
Copywriting para websites e landing pages
Páginas de vendas e páginas de produto
Copywriting para redes sociais
Criação de anúncios para plataformas digitais
Email marketing e newsletters
Assuntos de email e sequências de venda
Adaptação da mensagem ao canal e ao formato
Análise e otimização de exemplos reais
Módulo 5 — Estratégias e Técnicas de Vendas Online
Fundamentos das vendas digitais
Funil de vendas e conversão
Construção de ofertas comerciais
Técnicas de abordagem e comunicação com potenciais clientes
Tratamento de objeções
Upselling, cross-selling e retenção
Estratégias de conversão e follow-up
Integração entre copywriting, marketing e vendas
Módulo 6 — Planeamento e Projeto Prático de Copywriting e Vendas
Definição de objetivos e indicadores de desempenho
Planeamento de uma campanha de vendas online
Construção de uma mensagem comercial integrada
Desenvolvimento de uma landing page ou página de vendas
Criação de conteúdos para divulgação e conversão
Definição de sequência de comunicação e follow-up
Análise de resultados e otimização da copy
Apresentação e avaliação do projeto final
Avaliação
- Participação e desempenho nas atividades práticas
- Questionário teórico para avaliação dos conhecimentos adquiridos
Entregáveis
- Certificado de participação
- Manual do curso
- MARKETING DIGITAL PARA NEGÓCIOS