Clima e cultura organizacional

Módulo 1 — Conceitos fundamentais de clima e cultura organizacional

Conceito de organização e comportamento organizacional;

O que é cultura organizacional;

O que é clima organizacional;

Diferenças e relação entre clima e cultura;

Importância do clima e da cultura para o desempenho organizacional;

Elementos da cultura organizacional: valores, normas, crenças, símbolos e práticas;

Cultura formal e informal.

Módulo 2 — Cultura organizacional

Tipos e modelos de cultura organizacional;

Valores e princípios organizacionais;

Liderança e cultura;

Socialização e integração dos colaboradores;

Cultura e identidade organizacional;

Cultura de inovação e aprendizagem;

Diversidade, inclusão e cultura organizacional;

O papel dos líderes na construção e manutenção da cultura.

Módulo 3 — Clima organizacional e satisfação dos colaboradores

Factores que influenciam o clima organizacional;

Comunicação interna;

Liderança e relações interpessoais;

Motivação e reconhecimento;

Trabalho em equipa;

Condições de trabalho;

Desenvolvimento e oportunidades de carreira;

Compromisso e satisfação dos colaboradores;

Relação entre clima, produtividade e retenção de talento.

Módulo 4 — Diagnóstico e avaliação do clima organizacional

Importância do diagnóstico organizacional;

Métodos de avaliação do clima;

Questionários e inquéritos de clima;

Entrevistas e grupos de discussão;

Indicadores de clima organizacional;

Análise e interpretação dos resultados;

Identificação de problemas e áreas de melhoria;

Boas práticas na recolha de feedback dos colaboradores.

Módulo 5 — Estratégias para melhorar o clima e a cultura organizacional

Desenvolvimento de um clima organizacional positivo;

Estratégias de comunicação e participação;

Reconhecimento e valorização dos colaboradores;

Liderança positiva;

Gestão de conflitos;

Promoção do engagement e sentimento de pertença;

Gestão da mudança cultural;

Plano de acção para melhoria do clima organizacional;

LIDERAR COM PROPÓSITO